Das Google Unternehmensprofil (früher: Google My Business oder GMB) ist ein leistungsstarkes und kostenfreies Tool, mit dem kleine und mittelständische Unternehmen neue Kunden erreichen können und ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen können. Es ist eine großartige Möglichkeit, um auf dein Unternehmen aufmerksam zu machen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Schauen wir uns einmal genauer an, warum du dieses wertvolle Tool unbedingt nutzen solltest.
Google Unternehmensprofil - Mehr Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen
Das Google Unternehmensprofil ermöglicht es dir, wichtige Informationen zu deinem Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen aufzuführen, was deine Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden in deiner Region deutlich erhöhen kann.
Studien haben gezeigt, dass 46 Prozent aller Suchanfragen bei Google lokale Suchanfragen sind. Wenn du also sichergehen willst, dass dein Unternehmen gefunden wird, ist es wichtig, Google My Business zu nutzen.
Denn das Google Unternehmensprofil bietet dir eine Reihe an Optionen, um dein Unternehmen professionell im Internet darzustellen. Du kannst Informationen wie deine Adresse, dein Logo und eigene Fotos hochladen, damit potenzielle Kunden mehr über dein Unternehmen erfahren.
Außerdem kannst du in deinem Google Unternehmensprofil aktuelle Informationen, Öffnungszeiten deiner Geschäftsstelle, Kontaktdaten und Links zu deiner Website oder zu einem Buchungstool (z.B. für eine kostenfreie Erstberatung) hinterlegen. Durch all diese Informationen wird es außerdem einfacher für deine potenzielle Kunden, sich über Ihr Unternehmen zu informieren und mit Ihnen in Verbindung zu treten.
Auch Kundenbewertungen sind über dein Google Unternehmensprofil möglich. Schau also immer, dass deine Kunden hilfreiche Informationen zum gezeigten Unternehmen finden und du ein ausführliches Profil gepflegt hast. Denn positive Bewertungen spielen eine wichtige Rolle, um bei deinen Kunden Vertrauen aufzubauen und um in den organischen Suchergebnissen besser auffindbar zu sein.
Einblicke in deine Kunden gewinnen
Das Google Unternehmensprofil liefert dir auch wertvolle Informationen darüber, wer deine Seite besucht, wie oft sie sie besuchen und mit welchem Suchbegriff (Keyword) deine Besucher auf dein Google Profil gekommen sind. Diese Informationen kannst du nutzen, um besser zu verstehen welche Inhalte bei deiner Zielgruppe ankommen. Oder um dein Profil durch lokale Suchmaschinenoptimierung mit den richtigen Keywords zu ergänzen, z.B. durch die Erstellung von Blogbeiträgen mit wertvollen Tipps. Du kannst diese Erkenntnisse auch nutzen, um zu sehen, wie effektiv verschiedene Kampagnen sind, indem du vergleichst, welche die meisten Klicks oder Downloads generieren.
Verbessere deinen Kundenservice
Das Google Unternehmensprofil macht es deinen Kunden leicht, schnell Antworten zu finden, ohne dass sie dich direkt kontaktieren müssen. So sparst du Zeit und Geld und verbesserst gleichzeitig die Kundenzufriedenheit, indem du schnelle Lösungen für häufige Probleme oder Fragen zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung anbietest. Außerdem haben die Kunden einen einfachen Zugang zu deinen Kontaktinformationen, wenn sie doch Hilfe von dir benötigen sollten.
Fazit:
Das Google Unternehmensprofil ist ein wertvolles kostenloses Tool für kleine und mittelständische Unternehmen, die online mehr Menschen erreichen wollen. Indem du alle Funktionen wie die Bewertungsfunktion nutzt, dein Kundenverhalten analysierst und dein Profil auf die richtigen Keywords optimierst, kannst du auch als kleines Unternehmen eine höhere Sichtbarkeit in der lokalen Suche erreichen und so besser von deinen potentiellen Kunden gefunden werden. Also nicht länger warten, sondern direkt mit deinem Google Unternehmensprofil starten: Hier kannst du kostenlos dein Google Unternehmensprofil erstellen.